Jag fick samma mail eftersom jag också har en gammal plånbok. Jag mailade direkt att jag ville säga upp den. Det fanns även ett saldo på 2,90 som jag donerade till dem. Fick svar ganska omgående.
Men jag kan tänka mig att det finns en stor mängd gamla plånböcker som de nu måste avsluta, och i de fall saldot är över 20:- så har man ju även rätt att få det utbetalt, så det kan nog ta lite tid innan de betat av den högen.
Om jag läste rätt så har de rätt att ta 500:- per år av innestående medel. Har du inga medel så kommer de inte att dra något utan bara avsluta plånboken. (min tolkning)
Spara mailet med din uppsägning om det skulle uppstå problem i framtiden, men annars skulle jag inte oroa mig.
Det är ett bra tag sedan de i praktiken lade ner plånboken som betalmodell.
Vi har använt dem för kort och direktbank sedan 2004, och såväl teknik som utbetalningar har fungerat bra trots att Paynova genomgått många interna kriser. Nu verkar de ha fått upp transaktionsvolymen genom att skaffa sig lite större stabilare kunder, och inte lagt energi på att hålla på med nystartade hobbywebshopar, så det har nog förutsättningar att överleva.
Vi har dock valt en annan lösning för kortbetalningar av kostnadsskäl numera. |