Den omtalade amerikanska sko- och klädbutiken Zappos ska producera 50 000 produktvideos innan året är slut, skriver CIO.com.
Filmerna kommer att vara klickbara - när man klickar på en produkt ska man kunna se bland annat erbjudanden och lagerstatus. Kunderna ska också kunna kommentera filmerna, dela dem på Facebook och lägga upp egna videoklipp. Tekniken Zappo använder kommer från Overlay.tv.
Zappo vet inte om satsningen kommer att betala sig, utan säger sig utgå från feedback från kunderna. Tanken är att svara på kundfrågor bättre genom att visa svaret i en video – till exempel visa hur joggingskosulan böjs när man springer.
När en butik satsar på produktvideos är det viktigt att ge filmerna tillräckligt med utrymme på produktsidorna, visar en undersökning från Liveclicker. Enligt studien tittar 25-45 procent av besökarna på en video om den är inbäddad i sidan och om det finns en stor knapp för att spela upp filmen. Lägger man bara upp en enkel videolänk är det bara 2 procent som tittar.
